Wij helpen iedereen graag. Wij houden daarbij zoveel mogelijk rekening me een eventueel geloof of levensovertuiging. Er is veel mogelijk. Maak gerust uw wensen kenbaar dan gaan we daarmee aan de slag.

Beslissen over uw behandeling

Als patiënt beslist u mee over uw behandeling. In een behandelplan leggen we de afspraken die we met u maken over uw behandeling vast. U geeft uw goedkeuring aan dit behandelplan. Het medisch dossier dat we bijhouden over de voortgang van uw behandeling is geheim. U mag het altijd inzien.

Klachten

Bent u het niet eens met  uw behandeling, wordt er onvoldoende rekening met u gehouden of voelt u zich gekwetst, bespreek dit eerst met uw begeleider of behandelaar. Komt u er met uw behandelaar niet uit, of wilt het liever niet met hem bespreken dan  kunt u een klacht indienen door ons klachtenformulier in te vullen. Deze zijn beschikbaar op de afdeling en via internet. Een onafhankelijk PatiëntenVertrouwensPersoon kan u helpen uw klacht op papier te zetten.

Eten

Het eten kan worden aangepast aan uw wensen vanuit geloof of levensovertuiging. Vraag ernaar bij uw begeleider.

Geloof en zingeving

Wanneer u wilt bidden, een religieuze feestdag wilt vieren of andere religieuze voorschriften wilt nakomen dan bieden wij daar zoveel mogelijk ruimte voor. Geef dit altijd aan bij uw begeleider. Mocht u verder behoefte hebben aan een gesprek over geloofsaken, dan kunt u een beroep doen op de geestelijk verzorgers. Zij zijn er voor iedereen ongeacht levensbeschouwelijke, religieuze of kerkelijke achtergrond. Zij kunnen eventueel voor u op zoek gaan naar een geestelijke uit uw eigen traditie of een vertegenwoordiger van uw levensbeschouwelijke organisatie, zoals een imam, pandit, priester, dominee of rabbijn.

Tolken

Mocht u de behoefte hebben aan een onafhankelijke tolk bij een gesprek over uw behandeling of een vertaling van hetgeen u aan informatie over uw behandeling krijgt dan kunnen wij hierin voorzien.

Herkese yardımcı olmak isteriz. Bunu yaparken de mümkün olduğu kadar insanların muhtemel inanç ve yaşam tarzını dikkate alırız. Çok şey yapılabilir. Lütfen dileklerinizi bize bildirin, biz de bu konu üzerinde çalışmaya başlayalım.

Tedaviniz hakkında karar almak

Bir hasta olarak, tedaviniz hakkında bizimle birlikte karar alabilirsiniz. Tedaviniz hakkında sizinle yaptığımız anlaşmalar bir tedavi planına kaydedilir. Bu tedavi planına onay verirsiniz.     Tedavinizin gidişatı hakkında tutulan sağlık dosyası gizlidir. Ancak siz bu dosyayı istediğiniz zaman görebilirsiniz.  

Şikayetler

Tedavi şeklini kendinize uygun bulmuyorsanız, sizinle yeterince ilgilenilmiyorsa ya da incindiyseniz, bu durumu önce kendi rehberiniz veya tedavi uzmanınızla görüşün. Tedavi uzmanınızla bu durumu çözemiyorsanız veya konuyu kendisiyle görüşmek istemiyorsanız, o halde şikayet formumuzu doldurarak şikayetinizi bildirebilirsiniz. Bu formları bölümlerden veya internet üzerinden edinebilirsiniz. Şikayetinizi hazırlamanız konusunda tarafsız bir Hasta Sırdaşı size yardımcı olabilir.  

Yeme

Yemekler İnanç ve yaşam tarzınıza göre uyarlanabilir. Bu konuda rehberinizden bilgi alabilirsiniz.

İnanç ve yaşama anlam kazandırmak

İbadet etmek istiyorsanız, dini bir Bayram kutlamak istiyorsanız veya başka bir dini vecibeleri yerine getirmek istiyorsanız, bunun için mümkün olduğunca olanak sağlıyoruz. Bu dileklerinizi her zaman rehberinize bildirebilirsiniz. Bunun dışında inanç konuları hakkında konuşma ihtiyacı duyduğunuzda, ruhani görevliler bu konuda size yardımcı olacaklardır. Onlar hayata bakış açısı veya dini geçmiş gözetmeksizin herkes için hazır bulunmaktadırlar. Gerekirse kendileri sizin için, kendi geleneklerinize veya kendi görüşünüze uyan, imam, pandit, rahip, papaz veya haham gibi dini temsilcileri arayıp sizinle buluşturabilirler.

Tercümanlar

Tedaviniz hakkında yapılan görüşmelerde tarafsız bir tercümanın bulunmasını veya tedaviniz hakkında size verilen bilgilerin tercümesini isterseniz, bu konuda size yardımcı olabiliriz.